ASSISTENZ & DISPOSITION FIELD SERVICE (m/w/d)
- Sankt Johann im Pongau
- Vollzeit
ALL ABOUT: CREATING SAFETY BY TECHNOLOGY
Mit 360°-Kommunikations- und Leitstellenlösungen schaffen wir Sicherheit.
Einsatzorganisationen, Industriekunden und internationale Flughäfen zählen zu unserem Kundenportfolio.
In der Symbiose aus Innovation, Qualität und modernster Technologie mit nachhaltigem Nutzen schaffen wir für die Notrufannahme, die Einsatzmitteldisposition und die Alarmierung hochverfügbare, innovative technische Lösungen.
DEIN BEITRAG
- Als Assistenz im Field Service bist du das organisatorische Rückgrat unseres technischen Kundendienstes – du hältst Abläufe am Laufen und sorgst dafür, dass unsere Services dort ankommen, wo sie gebraucht werden.
- Du behältst den Überblick über unsere Servicetickets: Du erstellst neue Tickets, verfolgst deren Status, koordinierst deren Bearbeitung und sorgst gemeinsam mit dem Team für schnelle Lösungen.
- Du planst unsere technischen Einsätze: Du organisierst die Termine unserer Servicetechniker*innen, koordinierst Ressourcen und stellst sicher, dass alle Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind.
- Du analysierst und überprüfst Reports: Du erstellst Auswertungen zu Einsätzen, Leistungen und Abläufen – und prüfst sie auf Vollständigkeit und Qualität.
- Darüber stehst du in regelmäßigem Austausch mit unseren Servicetechniker*innen, Kunden, Lieferant*innen sowie unseren Service-Zweigstellen – in Österreich, Deutschland, den Niederlanden und im Oman.
- Mit deinem Organisationstalent, deinem Blick fürs Detail und deiner Kommunikationsstärke trägst du dazu bei, dass unser Field Service reibungslos, effizient und kundennah funktioniert.
DEIN SKILLSET
- Für deine Rolle qualifiziert dich eine kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Du hast Erfahrungen mit Terminplanungen, Zeit- und Ressourcenmanagement sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und arbeitest gerne im Team.
- Als kommunikative Persönlichkeit zeichnet dich eine eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise aus, außerdem behältst du auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
- Wir freuen uns auf ein Organisationstalent mit hohem Verantwortungsbewusstsein, Vertrauenswürdigkeit, vernetztem Denken und Zuverlässigkeit.
DEINE PERSPEKTIVE
- Sinnstiftende Arbeit & Innovation: Werde Teil eines krisensicheren Familienunternehmens, unterstütze lebensrettende Organisationen und arbeite mit modernsten Technologien, um gemeinsam etwas zum großen Ganzen beizutragen.
- Gemeinschaft & Vielfalt: Flache Hierarchien, multikulturelle und dynamische Teams sowie regelmäßige Teamaktivitäten und Company Events stärken den Zusammenhalt - gemeinsam feiern wir unsere Erfolge!
- Flexibilität & Work-Life-Balance: Gleitzeit und Home-Office-Optionen ermöglichen dir eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
- Weiterentwicklung: Lerne und wachse mit der eurofunk Academy, Tech.Talks und individuellem Mentoring.
- Gesundheit & Nachhaltigkeit: Fitnessangebote und Mittagessen sowie betriebliche Gesundheitsförderung. EcoVadis-zertifizierte Nachhaltigkeit, CO₂-Kompensation und umweltfreundliche Mobilitätsangebote.
- Erreichbarkeit: Kostenlose Parkplätze und perfekte Zuganbindung
- Moderne Arbeitsumgebung: Genieße moderne Räumlichkeiten und ergonomische Büroausstattung sowie durchdachte Spaces wie Workout.Zone und Game.Zone.
- Christina David
- HR Business Partner
Redaktionell empfohlener externer Inhalt
